Nejčastěji hledáte
Součást věci
O vrácení peněz za výrobek, který lze opravit, rozhoduje prodejce
Jana Dostálová z Příbrami si koupila koženou peněženku, která se asi po týdnu používání rozlepila.
Výměna namísto opravy je výhodnější
Věra Hajníková z Prahy 7 si koupila letní páskové sandály, u kterých se po krátkém nošení jeden...
O právech zákazníka rozhoduje charakter vady
Roman Patočka z Hradce Králové si koupil speciální značkové boty, určené k vytrvalostnímu běhání....
Reklamace v den nákupu zboží ještě nedává právo odstoupit od smlouvy
Jestliže zákazník zjistí závadu na zboží a uplatní nárok na reklamaci ještě týž den, kdy zboží...
Vada zboží musí být při reklamaci odstraněna řádně
Vendula Lafantová z Brna si v dubnu letošního roku koupila italské boty.
