Nejčastěji hledáte
Odstoupení od smlouvy uzavřené spotřebitelem na dálku
Desatero k internetovým nákupům: co lze reklamovat a kdy nejpozději
Přes internet nakoupí letos vánoční dárky podle průzkumu ČSOB skoro tři čtvrtiny Čechů. Jenže ne...
Domácí právník: jak vrátit zboží koupené na dálku bez potíží
Když si vybíráte zboží v kamenné prodejně, můžete si ho osahat, nechat si od prodávajícího...
Lhůta pro odstoupení od smlouvy na energie bude delší, navrhnou poslanci
Poslanci ze sněmovního ústavně-právního výboru ve čtvrtek doporučili v novele energetického zákona...
Odstoupit od uzavření penzijního spoření lze. Ale musíte být rychlí
Kdo podepíše smlouvu o penzijním spoření a vzápětí zjistí, že se pro něj tento produkt vůbec...
Novela přináší větší ochranu kupujících při předváděcích akcích
Nedávná novela Občanského zákoníku (zákona č. 40/1964 Sb.) přinesla zlepšení postavení kupujících v...
E-shopy motají zákazníkům hlavu cenami i smlouvami, ukázal průzkum
Právníci z poradny dTestu prozkoumali známé internetové obchody a soustředili se na správné uvádění...
Odstoupit od úvěrové smlouvy zatím umožňují jen některé banky
Už v příštím roce pravděpodobně přijde zásadní změna v poskytování spotřebitelských úvěrů - dlužník...
Nebojte se nákupů na dálku, nabízejí vám extra velkou lhůtu pro vrácení zboží
Víte, že jako spotřebitelé máte u smluv uzavíraných na dálku mnohem větší zákonné možnosti vyjádřit...
I při nakupování z domova máte právo zboží vrátit
U nákupů na dálku můžete zboží vrátit bez udání důvodu. V případě internetových a zásilkových...
Smlouva na dálku
Objednala jsem si z katalogu kalhotový kostým. Na můj telefonický dotaz, zda barva vyobrazená v...
Právo patří tomu, kdo se o něj sám stará
Je celkem obvyklé, že při nákupu zboží je spokojenost na obou stranách pultu - zákazník si odnáší...
Nová pravidla umožní zrušit neuvážené nákupy
Firmy, které dosud vydělávaly na důvěřivosti, neznalosti a neinformovanosti zákazníků a prodávaly...
Internetoví obchodníci budou mít mnoho povinností
O tom, že tuzemští zákonodárci myslí také na zákazníky, kteří si nekupují zboží přímo v obchodech,...