Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Splátkoví prodejci odkryli karty

23. ledna 2002

Nákup pračky, ledničky či elektroniky na splátky u některé ze splátkových firem může být totéž,...

Leasingové firmy čeká střet s inspektory

26. listopadu 2001

Ministerstvo průmyslu a obchodu se nehodlá smířit s tím, že leasingové firmy se chystají od nového...

Město zvyšuje pokuty taxikářům

11. listopadu 2001  16:19

Praha Až milion korun by měl zaplatit taxíkář, který šidí zákazníky na jízdném. Magistrát chce totiž...

Spotřebitel může u soudu prohrát...

4. září 2001  16:53

Na ne zcela pochopitelné znění paragrafů zákona o ochraně spotřebitele doplatil Miloš Fořt z...

Právo patří tomu, kdo se o něj sám stará

4. září 2001  14:55

Je celkem obvyklé, že při nákupu zboží je spokojenost na obou stranách pultu - zákazník si odnáší...

Splátkový prodej bude jasnější

9. srpna 2001  10:30

Od příštího roku budou muset banky a nejrůznější splátkoví prodejci klientovi jasně sdělit, jak...

Záruční lhůta bude dvouletá, navrhla vláda

26. července 2001

Zákazníci v obchodech se spotřebním zbožím by měli v budoucnu při nákupech dostávat dvouletou...

Euro na cenovkách od září povýší

3. dubna 2001  16:08

Patrioti národních měn v zemích Evropské měnové unie pomalu vytahují kapesníky, aby je mohli...

Havlové přispěl Zepter, jeho praktiky jí nevadí

19. března 2001  23:46

Dagmar Havlová, manželka prezidenta, se včera zúčastnila slavnostního otevření nové budovy...

Cestovní kanceláře se budou muset pojistit proti krachu

7. února 2001  12:53

Je tomu již přes deset let, co se na trhu cestovního ruchu objevilo množství nových subjektů –...

Nekvalitní oprava není vyřízením reklamace

6. září 2000

Lenka Merunová z Prahy 10 si koupila velmi drahé boty.

Inspektoři mohou padělky zabavit přímo v obchodech

31. srpna 2000  8:50

Přímo na tržištích či ve skladech mohou od 1. září zabavovat pracovníci České obchodní inspekce...

Náhradní díly při opravě obstarává prodejce

21. června 2000

Josef Kubička z Kladna si koupil sekačku na trávu, která po krátkém používání přestala fungovat.

Jak se stát profesionálním žurnalistou

1. června 2000

"Pro začínajícího novináře pravděpodobně neexistuje zoufalejší chvíle v životě než pohled na...

Nezvykle vysoký účet za energie: vyplatí se ihned pátrat po důvodech

18. dubna 2000

Složenky nebo faktury za elektřinu, plyn či vodu putují každý měsíc z poštovních schránek...

horká linka

12. ledna 2000

* Nabídce firmy Zepter podlehla na výstavě FOR ARCH Jiřina Brožová z Prahy 9. Přímo na místě,...

Někteří prodavači jsou spíše jen podavači

1. prosince 1999  11:59

Prodavače, který má dostatečný přehled o výrobcích, dokáže kvalifikovaně odpovědět na zvídavé...

I drahý kostým se může mačkat

3. listopadu 1999  13:01

Helena Matůšů z Oder si za necelé čtyři tisíce korun koupila kostým. Složení materiálu bylo...

Zákazníkům nezbývá než se o svá práva poprat

20. října 1999  11:16

Vstoupit do sporu s tím, kdo mi prodal špatné boty či mizerně opravil auto, je pro mnohé stejná...

Většinu sporů lze vyřešit smírně

20. října 1999

Centrum spotřebitelskopodnikatelských vztahů a ochrany spotřebitele v Třebíči pomáhá lidem najít...

Za vadu výrobku neodpovídá výrobce, ale prodejce

13. října 1999

Softbalový oddíl Molpadia Merklín si objednal sportovní kalhoty k dresům.

Vratné lahve jsou noční můrou obchodníků

6. října 1999  13:39

Článek, v němž MF DNES začátkem září popisovala potíže zákazníků s prodejci, kteří vykupují lahve...

Zákazník dostal své peníze, teprve když hrozil soudem

28. července 1999  12:13

Reklamovat boty je běžná záležitost. Obvyklé je však i to, že zákazník se přitom stává prosebníkem,...

Zákazník má na své straně reklamační desatero

21. dubna 1999

Téměř denně se na spotřebitelskou přílohu TEST DNES obracejí čtenáři, kteří si nevědí rady s...

S mobilem si někteří zákazníci kupují i starosti

24. března 1999

I když EuroTel a Paegas bojují o místo na českém trhu jako lvi již hezkých pár měsíců, problémy s...

Euro překračuje hospodářské hranice Evropy

7. ledna 1999  10:26

Více než 290 milionů Západoevropanů v jedenácti zemích si zvolna zvyká na euro, s nímž mohou...

Ani při výprodeji nemůže prodávající zákazníkovi upřít právo na reklamaci

14. října 1998

Andrea Braunová reklamovala 2. července tohoto roku v obchodě s jezdeckými potřebami peněženku,...

Test DNES pomáhal spotřebitelům i na Invexu

7. října 1998

B r n o - V ý s t a v i š t ě V pavilonu X ve stánku číslo 13 na veletrhu Invex-Computer v Brně, kde magazín iDNES představoval...