dTest žaluje O2 za změnu datových tarifů
Operátor O2 od pátku mění pravidla svých datových tarifů. Po překročení limitu datové připojení...
O2 hasí problémy s koncem bezplatného internetu. Usnadní to jen někomu
Operátor O2 od poloviny července utne bezplatné datové přenosy, které dosud nabízel po vyčerpání...
O2: K blokování dat nás vyzval ČTÚ. Vymýšlí si, brání se úřad
Místo zpomalení mobilního internetu po vyčerpání datového limitu tarifu úplné zastavení služby....
Sdružení dTest chystá žalobu na O2. Klame prý s mobilním internetem
Sdružení dTest napadlo mobilního operátora O2 z klamání zákazníků v případech, kdy vyčerpají svůj...
Dětská pitíčka jsou přeslazená. Třetina překračuje denní dávku cukru
Barevné obaly pitíček s rozvernými postavičkami a pokud možno hračkou navíc. Další test potvrdil,...
Vepřové konzervy se změnily. Před 30 lety jim pomáhal jen pepř, sůl a kmín
Spotřebitelský časopis dTest podrobil 16 masových konzerv testu složení včetně porovnání s téměř...
Koupili si „unikátní“ nefunkční brýle. O podvod však nejde
Soňa trpí už léta sužujícími bolestmi hlavy, problémy má i se zrakem. Na internetu si proto...
Zlákala ho 70% sleva e-shopu. Šlo o chybu, sdělil mu obchodník
Nakupování v akčních slevách mají Češi rádi. Na úžasnou nabídku v e-shopu narazil před měsícem i...
V surimi tyčinkách se za kraby vydává separát z Baltu. I toho je jen třetina
V českých obchodech se běžně prodávají červenobílé balené tyčinky označované jako „krabí“ nebo...
Přípravky na klouby obsahují méně účinných látek, než tvrdí
Více než polovina testovaných doplňků stravy prodávaných v Česku v podobě kloubní výživy...
Šmejdi mají nový trhák, filtr na vodu. Vodu nevyčistí, ohrožuje zdraví
Nedá se ani spočítat, kolikrát už jsme varovali před dealery, kteří obcházejí domácnosti s úžasnou...
Místo kávy pijeme glukózový sirup, místo mléka bělidlo, zjistil test
Češi si oblíbili rozpustnou kávu a mnozí si kupují rovnou hotovou porci s cukrem a smetanou. Káva...
Volání na „osmičky“ příliš nezlevnilo, často vyjde dráž než běžný hovor
Hovory na telefonní čísla začínající osmičkou stále vycházejí dráž než běžné volání. Telefonická...
Úvěrová firma jí dlužila 148 korun, když je chtěla zpět, nastaly potíže
Půjčit si peníze a řádně dluh splatit, či přesněji úvěr lehce přeplatit, nemusí být bez potíží....
Unileveru hrozí pokuta 50 milionů. Tajil palmový olej v margarínu Flora
Potravinářský gigant Unilever má problém. Státní zemědělská a potravinářská inspekce upozorňuje, že...
Na lístcích za tři tisíce do opery se dočetli, že místa nejsou jistá
Některé kulturní zážitky bývají nezapomenutelné. Ten, který zažila 65letá paní Karolína z Prahy,...
Za názvem sardinky se skrývá dvacet různých ryb, zjistil test
Pokud kupujete sardinky v konzervě a nečtete pozorně etikety, máte velkou šanci, že si pochutnáte...
Když jí nasadili zubní můstek za 35 tisíc, byl to šok. Jak se bránit
Paní Lenka si loni v létě nechala udělat zubní náhradu – můstek. Se svým zubařem se domluvila na...
K hromadné změně dodavatele energií se přihlásilo 47 tisíc domácností
Dvě třetiny domácností podle průzkumu spotřebitelské organizace dTest neuvažují, že by přešly k...
Povánoční výprodej je podvod, stěžují si zákazníci. Slevy ještě nekončí
Česká obchodní inspekce i nezávislé spotřebitelské poradny začínají řešit stížnosti zákazníků na...
K brýlím dostal tričko. Když šel brýle reklamovat, nestačil se divit
Lukáš si koupil sluneční brýle a jako dárek dostal tričko. Janu zase zaujala nabídka porcelánových...
Hypotéky si dávají již třetí měsíc pauzu. Zdražují však nemovitosti
I když experti předpokládali, že sazby hypotečních úvěrů začnou stoupat, ani říjnový trend to...
Česká spořitelna ruší tisíce účtů. Odborník radí, co mohou lidé dělat
Dotýká se to desítek tisíc klientů, kteří mají u České spořitelny staré účty. Banka je bez jejich...
Pozor na nové finty šmejdů. Šijí na míru a zneužívají jmen jiných
Vysavače či nádobí už mnozí lidé prokoukli, „šmejdi“ proto přicházejí s novinkami. Až domů vám...
Když vás napálí e-shop, díky chargebacku máte šanci na vrácení peněz
Když Terezu Macháčkovou požádal přítel o ruku, rozhodla se, že jako první věc začne shánět svatební...
Šmejdi znají finty, jak vás připravit o střechu nad hlavou, říká právník
Přestože o podvodných praktikách takzvaných šmejdů byly už napsány tisíce stran a natočeny desítky...
Je větší lepší? Obaly plné vzduchu klamou zákazníky, zákon na ně nestačí
Hmotnost a objem obalu výrobku mají být podle zákona co nejmenší, praxe ale často vypadá jinak. V...
Pošta obchází zákaz podomního prodeje, nabízí pojištění či založení účtu
Není právě obvyklé, aby státní firma porušovala zákony a vyhlášky. Česká pošta tak ale podle všeho...
Internet do mobilu neobjednala, přesto za něj musela zaplatit
Jen necelý rok je Eva Vontorová zákaznicí mobilního operátora ČEZ a až donedávna byla s jeho...
Místo smetany a tvarohu obsahují nanuky často levné oleje, ukázal test
Mnohé vanilkové nanuky z českých obchodů obsahují velké množství levných náhražek namísto tvarohu,...
Místo show viděli jen vystoupení. Zklamaní diváci chtějí zpět peníze
Těšili se na velkolepou show a neváhali za ni dát tisícikorunové částky. Ojedinělý koncert ale...
Nová past zaměřená na děti: Posíláme autíčko a rodiče ať platí
Vynalézavost některých obchodníků nezná mezí. Nevyžádané zásilky v podobě knih, hodinek nebo...
Testem neprošly tři lovecké salámy. Měly málo libového masa
Tři takzvané lovecké salámy prodávané v českých obchodech by toto označení vůbec neměly používat....
Chcete zabránit něčemu zlému? Ihned volejte. Minuta je pěkně drahá
Před dvěma měsíci přišla paní Anně SMS: „Vytáhla jsem vaši kartu a je velice špatná, pokud chcete...
Vyhráli jste 260 tisíc, láká firma zákazníky. Výhra ale není zadarmo
Krátce před Vánoci přišel Janu Ščupákovi dopis, že je šťastným výhercem 260 tisíc korun. „Vše je...
Nový obchodnický tah: reklamace je neoprávněná, uhraďte poplatek
Ať se obchodníci snaží sebevíc, nikdy nezaručí, že všechno jimi nabízené zboží bude bez vady....
Členství v internetové seznamce mělo háček, který se mu prodražil
Každých pět minut se u nás zrodí nová láska, lákají webové stránky internetových seznamek. A...
Při reklamacích se chytračí. Boty se vrací i kvůli okopaným špičkám
Pro prodejce obuvi jsou někteří zákazníci postrach. Češi se naučili vracet zakoupenou obuv a...
Nechal se zlákat na koupi medaile za pár korun, pak měl platit tisíce
Karel Sikora z Komorní Lhotky dostal letos v únoru nabídku do schránky – medaile Korunovační...
Místo nákupu elektroniky pronájem. E-shop našel způsob, jak obejít DPH
Mezi e-shopy se objevila nová služba. Zákazník si místo koupě elektroniky zboží pouze pronajímá....
Koupil si zájezd s letenkou zdarma. Sleva jako kráva se však nekonala
Jaroslav Novák našel loni v prosinci na webu Slevy jako kráva nabídku zájezdu do Říma. Dvě noci ve...
Zákazníci se budou moci lépe bránit. Levně, rychleji a bez soudu
Od příštího léta budou mít čeští spotřebitelé silnější zbraň proti firmám, u kterých nakupují...
Ledové čaje jsou plné cukru. Zato čaj v nich chybí, zjistil test
Ledové čaje na českém trhu často obsahují více vody než čajového nálevu. Téměř polovina čajů, které...
Změnili dodavatele plynu a místo úspory zaplatili smluvní pokutu
Manželé Kozákovi žijí na sídlišti v Příbrami už skoro padesát let. Po celou tu dobu měli stejného...
Dostali jste k nákupu dárek? Je váš, i když zboží v reklamaci vracíte
Ke spoustě zboží dnes prodejci nabízejí dárek. Někdy drobnost, jindy je výrobek hodnotnější....
Jak vybrat cyklohelmu: ne z internetu, dobrou značku a dokola zkoušet
Kdo jezdí často a aktivně na kole, moc dobře ví, jaký je problém s výběrem správné helmy. Nejdřív...
Baterie za šest korun vydrží stejně jako pětkrát dražší, ukázal test
Pětkrát dražší cena, ale velmi podobný výkon. Časopis dTest v porovnání alkalických baterií...
Operátoři porušují občanský zákoník. Ve smlouvách stále skrývají pokuty
Všeobecné podmínky spotřebitelských smluv mobilních operátorů stále skrývají smluvní pokuty,...
Uzavřel smlouvu s pevnou cenou, pak měl platit víc. Kdo je v právu?
Bohumil Papež z Ostravy před čtyřmi lety našel výhodnou akční nabídku firmy UPC: televize, internet...
Jsme opravdu národ šetřilů? Jak dobře nakoupit a neprohloupit
Sleva, výprodej či dokonce likvidace zboží. S těmito nápisy přicházíme do styku prakticky neustále....
Další z kategorie
- ADAC
- Alza.cz
- Česká obchodní inspekce
- Česká tisková kancelář (ČTK)
- Český telekomunikační úřad (ČTÚ)
- Energetický regulační úřad (ERÚ)
- GfK
- Heureka
- LEO Express
- Lidové noviny
- Městský soud v Praze
- Ministerstvo financí ČR
- Ministerstvo průmyslu a obchodu
- Mladá fronta DNES
- O2
- Regiojet
- T-Mobile
- ÚAMK
- Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS)
- Vodafone