Nejčastěji hledáte
DOKUMENT: Sedm statečných reforem ODS
ODS sepsala návrh programu nové vlády nazvaný Sedm statečných reforem pro budoucnost. Přinášíme...
Jak funguje platební karta
Platební karty představují moderní instrument bezhotovostního platebního styku, využívaný zejména k...
V testu on-line obchodů uspěla třetina obchodníků
Mnoho internetových obchodů stále nedodržuje všechny zákonem stanovené obchodní podmínky a...
Účet za útěk před požárem poslala cestovka státu
Požáry na Chalkidiki se zklidnily, horší je to s jejich dopadem na české cestovky. CK Evroškol,...
Uzavřel jsem smlouvu na ulici, mohu ji zrušit?
Podlehli jste pouličnímu nebo podomnímu dealerovi telefonního operátora a upsali se k placení...
Nový zákon na ochranu spotřebitelů vás může připravit o milióny
V poslední době byla v České republice přijata celá řada změn v oblasti ochrany spotřebitele, které...
DOKUMENT: Text koaliční smlouvy
Grémia Strany zelených, ODS a KDU-ČSL schválily koaliční smlouvu, k podpisu dokumentu má dojít v...
Nepoctivým obchodníkům hrozí sankce až 50 milionů
Až padesát milionů korun namísto dosavadního jednoho mohou od pondělka zaplatit nepoctiví...
Soud: Přirážka za platbu kartou není diskriminace
Zvláštní poplatek za placení kartou neznamená diskriminaci zákazníků, konstatoval Nejvyšší správní...
Hypoteční kodex: pomůže žadatelům o úvěr na bydlení?
Raiffeisenbank 9. března ve své tiskové zprávě oznámila, že přistupuje k tzv. hypotečnímu kodexu. O...
Brusel pohrozil ČR sankcemi za vlažný postoj k tabáku
Pokud Česká republika nezačlení do svých zákonů evropskou směrnici na ochranu proti tabáku a...
Za šizení zákazníků hrozí pokuta až 50 milionů
Nepoctivým obchodníkům hrozí pokuta až 50 milionů korun. Dosud byla nejvyšší možná sankce deset...
Začnou se k vám banky chovat lépe?
Od 1. ledna 2006 vstoupí v platnost Kodex bankovních služeb České spořitelny určený pro drobné...
Řetězce dostaly od inspektorů až půlmilionové pokuty
Česká obchodní inspekce trestala obchodní řetězce. Dvacet prodejců dostalo od inspektorů až...
EU přidusí reklamu na nezdravé jídlo
Obezita je i evropský problém a je třeba proti němu bojovat, říká evropský komisař pro...
Inspekce: Klamaly slevy pětiny obchodníků
Mohutné slevy, které přilákaly v povánočním období tisíce Čechů, nebyly podle České obchodní...
Velké ryby pasou po českých úsporách
Podle Carstena Maschmeyera z německého Hannoveru je bohatý každý, kdo vydělá víc, než utratí. Na...
Lidé se zadlužují bez rozmyslu
Státní úředníci, inspektoři a organizace hájící zájmy spotřebitelů vyhlásili kampaň proti stále...
Ochrana pojištěných: klid před bouří
Podlehli jste nekalé reklamní hře. V dobré víře uzavřeli za jinak stejných podmínek velmi nevýhodné...
Klienti, chtějte víc! Máte na to nárok.
Měsíc a půl po zavedení informační povinnosti nesdělují pojišťovny potenciálním klientům o nic víc...
Úvěr půjde do dvou týdnů zrušit!
Lidé budou mít volnější ruce při pořizování věcí na splátky. Pokud si totiž nakupování na dluh...
ČOI: Každá čtvrtá cestovka klamala
Česká obchodní inspekce se zaměřila na cestovní kanceláře. Kontrolovala, jak dodržují zákon o...
Telička se z minulosti poučil
Pavel Telička se ve středu stal prvním českým eurokomisařem. Spolupracuje s kolegou, který je...
Je nejlepší čas pro založení stavebního spoření?
Stavební spoření nyní zažívá útlum po boomu z konce loňského roku. Proto se spořitelny snaží...
Úroky z úvěru? Buď jeden, nebo všichni!
Splňuje-li poplatník podmínky uplatnění zaplacených úroků z úvěrů na financování bydlení jako...
Pojišťovny: podraz roku
Na klienty pojišťoven měl mít vstup ČR do EU obzvláště pozitivní dopad. Sen o informační...
EU: Víc práv pro zákazníky
Evropská unie věnuje ochraně spotřebitele velkou péči. Čeští spotřebitelé jsou od zítřka i...
Unie se potravin nováčků nebojí
Evropská komise nezavede opatření proti potravinám z přistupujících zemí. Bude ale sledovat, jak...
EU rozmazlí české kupující
Obchodníci už české kupující lákavým obalem neoklamou. Od května si snadno srovnají, kolik stojí...
Žalujte pojišťovnu za špatnou radu!
Pojištění je jedním z nejkomplikovanějších finančních produktů na trhu. Existuje zde proto mnoho...
Kužvart se zaučí u komisaře pro zdraví
Českému eurokomisaři Miloši Kužvartovi příliš nevyšly jeho představy o bruselském působení. Chtěl...
Nákupy po síti: výhody i zmatky
Džungli, v níž si zákazník nemůže být ničím jistý, připomíná mnoha spotřebitelům nakupování po...
Spořitelny zvedají poplatky
Radim Škvára z Přerova je zkušený klient stavebních spořitelen. Jeho rodina má smlouvy u čtyř z...
Obchody občas krátí práva zákazníků
Každý obchodník musí při reklamacích postupovat podle pravidel, která stanovuje zákon. Jak se s...
Spořitelna ustoupila studentům o sedm let
Česká spořitelna opět ustoupila ve sporu o prémie ke studentským účtům. Deset tisíc korun majitelům...
Reklamace v Česku? Pouze s obtížemi!
Ačkoli mají v České republice od 1. ledna letošního roku spotřebitelé více práv, narazí-li na...
Desetníky zmizí, ceny v nich ne
Desetníky a dvacetníky přestanou platit koncem října, ale zákazníci se nemusí bát, že by se přes...
Zakáže EU utopence, tvarůžky a svíčkovou?
Zakáže nám Evropská unie tradiční česká jídla? Rozloučíme se s utopenci, olomouckými tvarůžky nebo...
Pozor na nové triky na předváděcích akcích
Již dva roky platí v Česku předpisy, které mají vyřešit neuvážené nákupy na předváděcích akcích....
Skončí v Čechách pojišťovací agenti?
Pokud Parlament schválí nový zákon o zprostředkovatelské činnosti v pojišťovnictví a činnosti...
Pozor při výběru firmy - ať nenaletíte!
Vzedmutá plovoucí podlaha, opadaná omítka, nefunkční topení v podlaze či zkřížená okna. To vše se...
Doživotní dovolená: zákazníci se dočkali ochrany
Timeshare jako jeden ze způsobů, jak procestovat svět, funguje na Západě od sedmdesátých let...
Podvody s timeshare v Česku zatím nekončí
Belgické sdružení na ochranu spotřebitelů vyhrálo letos v květnu proces proti španělskému státu....
Když firma skončí
Koupila jsem si vakuově balenou matraci, kterou jsem nechala delší dobu zabalenou. Nyní jsem...
(Ne)seriózní podnikání
Před restaurací visí vývěsní štít se značkou vašeho oblíbeného piva. V hospodě však točí úplně něco...
(Ne)správné účtování
Jídlo může být vynikající, obsluha ochotná a rychlá. Podstatné však je, jestli host na závěr...
Sněmovna posvětila finančního arbitra
Klienti nespokojení s bankovními službami se přeci jen dočkají - mimosoudní spory při platebním...
Memorandum Asociace leasingových společností ČR k ochraně spotřebitele při poskytování leasingových služeb
Zůstane leasing neprůhledný?
Od začátku roku vstoupil v platnost Zákon o spotřebitelských úvěrech, který nám signalizoval nejen...